Datenschutz­erklärung

Damit Sie nicht zwischen den Zeilen suchen müssen, zuerst das Wichtigste: Diese Website setzt keine Analyse- oder Werbe-Cookies, bindet keine Statistik-Dienste wie Google Analytics ein, enthält keine Social-Media-Plugins und erstellt keine Profile über Ihr Verhalten. Es gibt auch kein Kontaktformular und keinen Newsletter.

Auch die verwendeten Schriften werden vom eigenen Server geladen, nicht von Google Fonts oder einem anderen Anbieter. Beim bloßen Lesen dieser Seiten baut Ihr Browser deshalb keine Verbindung zu einem Drittanbieter auf.

Die einzige Ausnahme ist die Karte auf der Kontaktseite — und die lädt erst, wenn Sie das ausdrücklich erlauben.

Diese Website wird bei der World4You Internet Services GmbH in Linz, Österreich, gehostet. Die Daten liegen damit innerhalb der Europäischen Union. Der Anbieter verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter und ist vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Bei jedem Aufruf einer Seite werden vom Server automatisch technische Zugriffsdaten protokolliert, die Ihr Browser übermittelt: aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite sowie die IP-Adresse. Diese Protokolle sind technisch notwendig, um die Seite auszuliefern, Störungen zu erkennen und den Server vor Angriffen zu schützen.

Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolldateien werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nicht zur Identifizierung einzelner Personen ausgewertet. Sie werden automatisch nach kurzer Zeit gelöscht; die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach den Vorgaben des Hosting-Anbieters.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Sie erkennen das am Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Auf der Kontaktseite können Sie sich die Anfahrt zur Praxis als Karte anzeigen lassen. Die Karte stammt von Google Maps, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Karte wird nicht automatisch geladen. Stattdessen sehen Sie zunächst nur einen Platzhalter. Erst wenn Sie darauf klicken und die Karte ausdrücklich erlauben, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Google her. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen; Google kann dabei auch Cookies setzen und Daten in die USA übermitteln, wo ein mit der Europäischen Union vergleichbares Datenschutzniveau nicht in gleichem Umfang gewährleistet ist.

Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wenn Sie nicht zustimmen, funktioniert die Website vollständig — nur die Karte bleibt leer. Die Anfahrtsbeschreibung in Textform finden Sie ohnehin auf der Kontaktseite.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen, über den Link Cookie-Einstellungen im Fußbereich jeder Seite. Der Widerruf wirkt für die Zukunft. Welche Daten Google verarbeitet, beschreibt Google in seiner Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy

Wie Ihre Entscheidung gespeichert wird

Ihre Antwort auf die Einwilligungsabfrage wird im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt (localStorage, Schlüssel silvia-ortner-consent-v1). Es handelt sich dabei nicht um ein Cookie: Der Wert wird bei keinem Seitenaufruf an den Server oder an Dritte gesendet und verlässt Ihr Gerät nicht. Er sorgt nur dafür, dass Sie nicht bei jedem Besuch erneut gefragt werden. Wenn Sie die Websitedaten in Ihrem Browser löschen, ist auch diese Entscheidung wieder entfernt.

Diese Website hat kein Kontaktformular. Sie erreichen mich per Telefon oder E-Mail. Wenn Sie mich kontaktieren, verarbeite ich die Daten, die Sie mir dabei mitteilen — in der Regel Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht —, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise die Erfüllung des Beratungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bei allgemeinen Anfragen das berechtigte Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihre Anfrage bleibt so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung nötig ist. Entsteht daraus eine Zusammenarbeit, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen — insbesondere die siebenjährige Frist für Geschäftsunterlagen nach § 132 Bundesabgabenordnung.

Angaben zu Ihrer Gesundheit

Wenn Sie mir von sich aus Beschwerden, Diagnosen oder andere Angaben zu Ihrer Gesundheit mitteilen, sind das besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinn von Art. 9 DSGVO. Ich verarbeite solche Angaben ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie mit der freiwilligen Mitteilung erteilen, und nur zu dem Zweck, für den Sie sie mir gegeben haben. Sie unterliegen selbstverständlich meiner Verschwiegenheitspflicht.

Ein Hinweis in Ihrem Interesse: Eine gewöhnliche E-Mail ist auf ihrem Weg durch das Internet nicht durchgehend verschlüsselt. Für sensible gesundheitliche Themen ist ein Telefonat oder ein persönliches Gespräch der sicherere Weg — teilen Sie mir per E-Mail gerne nur mit, dass Sie einen Termin möchten.

Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken weitergegeben. Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für den Betrieb der Praxis erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist — etwa an den Hosting-Anbieter und den E-Mail-Provider als Auftragsverarbeiter, im Rahmen der Buchhaltung an eine beauftragte Steuerberatung oder an Behörden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinn von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen gegenüber mir als Verantwortlicher folgende Rechte zu:

• Auskunft darüber, ob und welche Daten ich zu Ihnen verarbeite (Art. 15)
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16)
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20)
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigtem Interesse beruht (Art. 21)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung, jederzeit und mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)

Für all das genügt eine formlose Nachricht an office@silvia-ortner.at oder ein Anruf. Ich antworte innerhalb eines Monats.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, dsb.gv.at

Diese Datenschutzerklärung beschreibt den Stand der Website zum Zeitpunkt der Veröffentlichung. Wenn sich die Website ändert — etwa weil ein Kontaktformular oder ein neuer Dienst dazukommt —, wird sie entsprechend angepasst. Es gilt jeweils die hier abrufbare Fassung.

Stand: September 2026  ·  Zum Impressum